Короткие ответы

Работает ли приложение на телевизорах Samsung?

На самом телевизоре — нет. Samsung работает на системе Tizen, её магазин закрыт для приложений такого рода, и появления ждать не стоит. Рабочий путь — приставка в разъём HDMI, телевизор при этом остаётся экраном.

А на LG?

То же самое: система webOS, свой закрытый магазин, приложения нет. Все варианты для этих двух марок собраны на странице про случаи, когда ставить некуда.

У меня написано «смарт-ТВ». Этого достаточно?

Нет, это слово ничего не гарантирует. Смарт-ТВ называют и полноценный Android с Google Play, и закрытую прошивку с тремя встроенными сервисами. Смотреть надо на систему, а не на надпись.

Телевизор с Яндекс ТВ — это Android TV?

Да, внутри Android TV под своей оболочкой. Но магазин у него свой, и этого приложения там нет. Если Google Play на устройстве сохранился, всё ставится обычным порядком, если нет — проще взять приставку.

Sony, Philips, TCL, Hisense — с ними как?

У этих марок в большинстве моделей настоящий Android TV с Google Play, так что приложение ставится напрямую. Исключения бывают у самых старых и самых дешёвых серий — проверяется это за минуту по магазину на экране.

Телевизору восемь лет, но он на Android. Встанет?

Скорее всего нет: это Android 6 или 7, а современные сборки требуют девятую версию и выше. Экран при этом остаётся хорошим, и менять его незачем — достаточно добавить приставку.

Chromecast подойдёт?

Если это Chromecast с Google TV — да, это полноценная приставка на Android TV со своим магазином и пультом. Старые модели, которые умели только принимать картинку с телефона, не подойдут.

Чем Android TV отличается от просто Android на приставке?

Это разные системы. Планшетный Android на большом экране управляется курсором, его приложения не понимают кнопок пульта, а магазина Google Play там обычно нет вовсе. Смотреть на это вечером с дивана невозможно.

Приставка нужна отдельная для каждого телевизора?

Только если смотрят одновременно. Приставка размером с ладонь и переносится между комнатами за минуту вместе с пультом.

Игровая консоль вместо приставки сгодится?

Нет, их магазины закрыты для сторонних приложений не меньше телевизионных. Для этой задачи нужна именно приставка на Android TV.

Можно подключить ноутбук к телевизору кабелем?

Можно, и для разового просмотра это нормальный выход: приложение работает на ноутбуке, а телевизор показывает картинку. Управлять придётся мышью, и на каждый день это утомляет — остальные три пути удобнее.

Как ввести длинную строку, если на пульте только стрелки?

Не вводить руками. Телефон превращается в клавиатуру через официальное приложение-пульт, и строка вставляется из буфера обмена целиком. Есть ещё три способа, и все они описаны на отдельной странице.

Приложение поставилось, а список серверов пустой. Почему?

В девяти случаях из десяти при вводе потерян один символ — чаще всего дефис или знак равенства в хвосте. Введите строку заново способом без клавиатуры, и список появится.

Можно поставить приложение файлом, минуя магазин?

На Android TV — да, файл открывается проводником с флешки. Минус в том, что такая установка не обновляется, и следить за версией придётся самому.

Нужен ли на телевизоре аккаунт Google?

Для магазина нужен, без него Google Play не открыть. Самому приложению никакие учётные записи не требуются: у него нет ни профилей, ни паролей.

Видео подтормаживает при перемотке. Что смотреть первым делом?

Сначала смените точку подключения на соседнюю: до 80 мс задержки на телевизоре незаметно, выше 200 мс картинка начинает спотыкаться. Если не помогло, дело в Wi-Fi — телевизоры принимают его хуже телефонов, и кабель решает вопрос радикально.

Приложение платное?

Нет, Happ бесплатен: его выпускает Flyfrog LLC и раздаёт даром. Деньги берут за другое — за работу серверов и строку, которая их открывает.

Сколько стоит доступ?

200 ₽ за месяц, 500 ₽ за три месяца и 1 800 ₽ за год — последнее выходит в 4,9 ₽ в сутки. Оформление проходит на этом же сайте, без перехода на посторонние витрины.

Нужен ли отдельный доступ для телевизора?

Нет. Одна строка работает на 3 устройствах одновременно, и телевизор занимает одно место — ровно как телефон. Отдельного тарифа «для телевизора» не существует.

Что будет, если подключить четвёртое устройство?

Лишнее просто не подключится, ничего не сломается и не заблокируется. Обычно это первый признак, что кто-то дома добавил ещё один телефон.

Есть ли бесплатный период?

Да, 3 дня без платёжных данных. Для телевизора это особенно полезно: заранее не угадать, хватит ли железу сил и как поведёт себя Wi-Fi в дальней комнате.

Деньги спишут автоматически в конце срока?

Нет. Платёж разовый, карта не привязывается, подписка в банковском смысле не оформляется. Доступ просто заканчивается, и отменять нечего.

Что делать, если не подошло?

Напишите на support@happ-app.watch в первые дни оплаченного срока — разберёмся по обстоятельствам; порядок описан в оферте, а остальные способы связи — в контактах. Именно чтобы до этого не доходило, и существует бесплатный период: его как раз хватает, чтобы проверить свой экран.